Video live guidato
L’operatore vede il cliente in tempo reale, lo guida vocalmente e decide quando acquisire le immagini utili alla pratica.
Ispecto collega operatore e cliente in tempo reale, permette di guidare il sopralluogo da remoto e scattare foto con data, ora e coordinate GPS direttamente dalla videocamera dello smartphone del cliente.
Ispecto nasce per ridurre gli spostamenti inutili, velocizzare le pratiche e ottenere documentazione fotografica ordinata, immediata e utilizzabile nella gestione del sinistro.
L’operatore vede il cliente in tempo reale, lo guida vocalmente e decide quando acquisire le immagini utili alla pratica.
Ogni foto viene marcata con data, ora e coordinate GPS quando disponibili, così la documentazione resta chiara e tracciabile.
Il cliente riceve un link via WhatsApp o email, apre il browser e consente l’accesso alla fotocamera. Nessuna app, nessun account.
Il flusso è studiato per essere comprensibile anche dal cliente meno tecnico: un link, un consenso fotocamera, una guida vocale.
Dal pannello inserisce cliente, riferimento pratica, telefono ed eventuale email. Il sistema genera un token univoco per la sessione.
Il link può essere inviato con un click via WhatsApp o automaticamente via email. Il cliente entra dal browser dello smartphone.
L’operatore vede il live video, scatta da remoto e salva le foto direttamente sul proprio computer nella cartella scelta.
Ispecto punta su rapidità, stabilità e controllo: meno passaggi, meno formazione, meno attriti con il cliente.
Connessione video via WebRTC con supporto TURN Twilio per migliorare la stabilità anche su reti mobili e NAT complessi.
Il sistema gestisce disconnessioni temporanee, rientro del cliente e ripristino del video senza far ricominciare tutto da zero.
Preset video per rete normale, rete lenta e alta qualità. L’operatore può adattare il flusso alla situazione reale.
Le immagini non vengono archiviate in cloud: vengono salvate direttamente nella cartella dell’operatore, ordinate per riferimento pratica.
Uno studio può gestire più operatori, con accessi separati e token condivisi all’interno dello stesso ambiente di lavoro.
Dashboard autenticata, sessioni con token univoco, link chiudibile a fine perizia e comunicazione su HTTPS.
Ispecto non vuole sostituire l’intero gestionale dello studio: vuole risolvere bene una fase precisa del lavoro peritale.
Per informazioni, configurazione, demo operativa e attivazione del servizio, contatta direttamente Studio Lotti. Ti guideremo nella prima configurazione e in una prova reale o simulata.
Le risposte essenziali per capire se il sistema è adatto al tuo studio.
No. Il cliente apre un link dal browser dello smartphone e concede l’accesso a fotocamera e microfono.
Le foto vengono salvate localmente sul computer dell’operatore, nella cartella scelta, senza costi cloud aggiuntivi.
Sì. Il sistema usa WebRTC e server TURN Twilio per migliorare la connessione anche in presenza di reti mobili o NAT difficili.
Sì. È possibile configurare una demo gratuita e fare una prova operativa su una pratica reale o simulata.
Ti mostro Ispecto in circa 15 minuti, configuriamo lo studio e facciamo una sessione di prova con invio link, video live e scatto foto.
Per richiedere una demo o informazioni scrivi a:
info@studiolotti.org